Camera đếm số người – Giải pháp thông minh cho doanh nghiệp

Các tính năng thông minh của camera AI như tính năng đếm số người (lưu lượng khách), nhận diện khách hàng VIP, cảnh báo xâm nhập vùng cấm… trở thành một trong những công cụ hữu ích giúp các doanh nghiệp chăm sóc khách hàng tốt hơn.

Camera đếm số người là gì?

Tính năng đếm số người (People Counting) là công nghệ được tích hợp trong camera AI nhằm kiểm soát lưu lượng người di chuyển trong một khu vực cụ thể. Camera đếm số người thường được triển khai trong các doanh nghiệp bán lẻ, trung tâm thương mại, sân bay, bảo tàng… để thu thập dữ liệu về số người qua lại.

Thông qua việc kiểm soát lưu lượng người qua lại, hệ thống có thể cung cấp chi tiết thông tin về số người, xu hướng di chuyển, thời gian cao điểm, khu vực tập trung nhiều người nhất… Từ đó phân tích hành vi của khách hàng để phục vụ khách hàng tốt hơn, tối ưu hoá các hoạt động.

Với độ chính xác cao, giải pháp đếm số người của các thương hiệu camera uy tín như camera Ipro, camera Cpro, camera Huviron có khả năng phân biệt con người và vật thể khác, giảm sai sót khi báo cáo, phân tích.

Đặc biệt, một số camera còn có khả năng phân biệt đối tượng người trưởng thành và trẻ em thông qua chiều cao và cảnh báo nếu có người đi ngược chiều. Tính năng này phù hợp sử dụng cho nhóm khách hàng công viên, trường học, rạp chiếu phim…

Dữ liệu được quản lý an toàn trên nền tảng đám mây, có khả năng phân tích nhanh chóng. Hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hoá các chiến lược bán hàng, phân bổ hàng hoá, nhân sự, marketing… nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Đây là dòng camera được sử dụng phổ biến trong các siêu thị, chuỗi cửa hàng, trung tâm thương mại, bảo tàng, khu du lịch…

Camera đếm số người được lắp đặt ở các vị trí nào?

• Camera đếm số người thường được lắp đặt tại các vị trí đông người qua lại như: quầy thu ngân, khu vực tiếp tân, cửa ra vào.
• Các vị trí quan trọng nhằm kiểm soát lưu lượng người, đo lường hiệu quả marketing: quầy hàng đang chạy chiến dịch, mặt hàng quan trọng của cửa hàng, hiện vật quan trọng tại bảo tàng, gian hàng của thương hiệu nổi tiếng tại trung tâm mua sắm…

Lợi ích của giải pháp đếm số người

Nâng cao hiệu quả vận hành

Hệ thống camera AI với công nghệ thông minh cho phép đếm chính xác số lượng người trong khu vực. Từ đó các doanh nghiệp có thể nắm bắt được hành vi khách hàng, phân tích dữ liệu và đưa ra quyết định điều chỉnh phù hợp.

Đặc biệt, một số dòng camera AI ngoài tính năng đếm số người còn có khả năng nhận diện khách hàng VIP và nhận diện người lạ ra vào khu vực cảnh báo.

Tối ưu hoá nguồn lực

Từ kết quả phân tích của camera đếm số người, mật độ khách hàng theo từng khu vực và thời điểm, doanh nghiệp có thể xây dựng kế hoạch nhân sự phù hợp, nâng cao hiệu quả phục vụ.

Đồng thời, hiểu rõ lưu lượng khách hàng giúp các chiến dịch marketing, khuyến mại trở nên hiệu quả, nhắm đúng đối tượng mục tiêu.

Đảm bảo an toàn thông tin

Các thương hiệu camera Hàn Quốc tích hợp giải pháp đếm số người uy tín như Ipro, Cpro… và camera Huviron đều đáp ứng tiêu chuẩn 135, đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin.

Tham khảo thêm về bộ tiêu chuẩn 135

Câu hỏi thường gặp về camera đếm số người

Giải pháp đếm số người hoạt động như thế nào?

Công nghệ đếm số người (People Counting) sử dụng cảm biến hồng ngoại, camera 3D hoặc công nghệ nhận diện hình ảnh để đếm số người ra vào một khu vực cụ thể.

Các cảm biến được đặt tại lối vào hoặc vị trí quan trọng. Khi có một người đi qua cảm biến, hệ thống sẽ ghi nhận theo thời gian thực.

Camera đếm số người có đáng tin cậy?

Độ tin cậy của giải pháp này phụ thuộc vào công nghệ được sử dụng. Hiện, các công nghệ hiện đại như cảm biến hồng ngoại, camera 3D… có thể đạt tới độ chính xác trên 90%. Tuy nhiên, các yếu tố ngoại cảnh như ánh sáng, mật độ người, cách bố trí thiết bị… đều có thể ảnh hưởng đến độ chính xác.

Do đó, chủ đầu tư nên lựa chọn nhà phân phối camera uy tín để được hỗ trợ tư vấn thiết kế và lắp đặt chính xác.

Thành lập từ năm 2010, với nhiều năm kinh nghiệm cùng đội ngũ kĩ thuật chuyên môn cao, Phúc Bình là sự lựa chọn hàng đầu cho những đơn vị đang có nhu cầu thuê bảo trì camera, hệ thống mạng tại Việt Nam. Chúng tôi đã thực hiện dịch vụ bảo trì camera cho nhiều nhà máy, doanh nghiệp nước ngoài tại Việt Nam, hệ thống ngân hàng và các chuỗi khách sạn cao cấp.