Lỗi treo máy tính do bản cập nhật Windows 11 mới

Bản cập nhật Windows 11 mới của hãng công nghệ Microsoft đã khiến nhiều máy tính bị “treo” và liên tục hiện màn hình xanh.

Ghi nhận lỗi từ bản cập nhật Windows 11 mới

Bản cập nhật mới dành cho Windows 11 (mã hiệu KB5079473) đang nhận được nhiều báo cáo phàn nàn về quá trình cài đặt liên tục thất bại, hiện mã lỗi 0x80070306.

Mã lỗi này không thể khắc phục ngay cả khi áp dụng các công cụ sửa lỗi chuyên sâu. Đặc biệt, khi cố gắng cài đặt bản cập nhật mới này, nhiều máy tính dùng hệ điều hành Windows 11 đã bị treo máy, tự động khởi động lại liên tục hoặc mắc lỗi “màn hình xanh”.

Còn với những người dùng đã cài đặt thành công, bán vá mới cũng khiến máy tính liên tục nhận được các báo cáo về lỗi hiển thị đồ hoạ hoặc hệ thống bị “treo”. Người dùng buộc phải tắt máy bằng cách giữ nút nguồn hoặc rút điện để khởi động lại, ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.

Khuyến cáo từ chuyên gia

Dù nhận được nhiều phản hồi tiêu cực về bản cập nhật mới trên diễn đàn công nghệ Reddit, Microsoft vẫn chưa được ra một thông báo chính thức nào về cách khắc phục các lỗi này.

Do đó, theo các chuyên gia, người dùng nên thận trọng trong việc cập nhật bản KB5079473 để chờ một bản vá sửa lỗi hoặc những phản hồi cụ thể hơn.

Đồng thời, người dùng cũng cần chủ động bảo trì máy chủ, máy tính và hệ thống mạng định kỳ (sao lưu dữ liệu, vệ sinh máy, kiểm tra các bản cập nhật…) để đảm bảo hiệu suất hoạt động của thiết bị và an toàn dữ liệu.

Với các hệ thống mạng lớn, lưu trữ nhiều dữ liệu quan trọng, người dùng nên lựa chọn các nhà thầu chuyên nghiệp để tiến hành bảo trì hệ thống mạng.

Thành lập từ năm 2010, PHUCBINH GROUP là nhà thầu cơ điện, nhà thầu điện nhẹ, nhà thầu công nghệ uy tín hàng đầu, chuyên cung cấp, triển khai thi công và bảo trì máy chủ, nâng cấp hệ thống mạng, thiết bị mạng, cáp mạng, cho thuê server, phần mềm diệt virus, sao lưu dữ liệu, IT outsoursing, thiết bị báo cháy… cho các nhà máy, doanh nghiệp, đơn vị công lập.

Đặc biệt, PHUCBINH GROUP đã được chứng nhận ISO 27001:2022 về an toàn thông tin, đảm bảo bảo mật thông tin và dữ liệu cho các khách hàng, hạn chế nguy cơ tấn cộng mạng.