SERVEDECK – Nền tảng quản lý & vận hành thông minh
Servedeck là phần mềm quản lý và vận hành sở hữu nhiều tính năng ưu việt, hỗ trợ các doanh nghiệp, số hóa quản lý và phân tích dữ liệu nhanh chóng.
Lợi ích khi sử dụng phần mềm Servedeck
Với khả năng kết nối mạnh mẽ, truy cập đồng bộ thông tin từ vận hành, quản lý tài sản đến tài chính, phần mềm Servedeck mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng:
- Cải thiện quy trình làm việc liên cấp: Đồng bộ dữ liệu giúp quản lý công việc hiệu quả, tiết kiệm thời gian và hạn chế các sai sót do hoạt động thủ công.
- Cải thiện hiệu quả sản xuất và vận hành: Hỗ trợ quản lý tài sản, hàng tồn kho, quản lý công việc, báo cáo, theo dõi tiến độ, từ đó có kế hoạch sản xuất và vận hành phù hợp, điều chỉnh linh hoạt theo thực tế.
- Cải thiện giao tiếp và phối hợp trong công việc: Liên kết dữ liệu giữa các phân hệ.
- Dễ dàng theo dõi và quản lý tài sản (hàng tồn kho) kết hợp với mua hàng (quản lý yêu cầu mua hàng, ngân sách dự kiến).
- Đạt thỏa thuận mức độ dịch vụ (SLA), cho phép doanh nghiệp có thể theo dõi các chính hãng hỗ trợ, chăm sóc khách hàng tốt hơn.
- Tối ưu hóa hiệu quả quản lý, tiết kiệm chi phí vận hành
- Tăng thời gian hoạt động liên tục của cơ sở vật chất
- Đáp ứng đa dạng nhu cầu của các khối khách hàng nhà máy, khu đô thị, trung tâm thương mại, tòa nhà, khách sạn, bệnh viện, trường đại học, cửa hàng bán lẻ, khu sinh hoạt công công, đơn vị cung ứng dịch vụ…
Tính năng
Phần mềm quản lý và vận hành Servedeck bao gồm nhiều tính năng thông minh, được thiết kế dựa trên nghiên cứu các nhu cầu của người dùng cũng như cách thức kiểm soát dữ liệu của doanh nghiệp, và không ngừng cải tiến, mở rộng các tính năng mới.
- Vận hành và bảo trì: quản lý công viêc, bảo trì khắc phục, bảo trì phòng ngừa, kiểm tra, kiểm toán và đọc thông số, vận hành đơn vị cung cấp, hợp đồng dịch vụ, hợp đồng và giấy phép, hoạch định nguồn nhân lực, điểm danh, quản lý tài sản, quản lý kho, quản lý làm thêm giờ, quản lý vào ra, thông báo…
- Tài chính: Yêu cầu mua hàng, lập ngân sách, yêu cầu công việc có tính phí và cổng thanh toán.
- Quản lý người thuê và các yêu cầu: quản lý hồ sơ người thuê, yêu cầu công việc, phản hồi thông tin, mẫu đăng ký, thông báo, lời mời, xác minh ID, nhận dạng khuôn mặt…
- Quản lý nhà cung cấp: cổng thông tin nhà cung cấp, cổng đăng ký dành cho nhà cung cấp, đánh giá nhà cung cấp.
- Tích hợp API: Tích hợp ioT, kế toán/ quản trị tài nguyên doanh nghiệp/ quản lý mối quan hệ khách hàng.
- Quản lý thuê nhà (tiện ích mở rộng – sắp ra mắt): hoạt động thuê mua, hóa đơn và thanh toán, tình trạng sở hữu và chỗ trống.
- Dashboard chiến lược và báo cáo
Phân loại người dùng
Nhằm đảm bảo an toàn thông tin, tránh rò rỉ những dữ liệu quan trọng của doanh nghiệp, phần mềm quản lý Servedeck cho phép phân cấp người dùng:
- Người dùng vận hành (quản lý, giám sát viên, kỹ thuật viên, thanh tra, quản trị viên, thủ kho, nhà thầu…): Những người dùng nội bộ và bên ngoài nhằm thực hiện nhiệm vụ, phân công, vận hành hoặc xem báo cáo về hệ thống trên phần mềm Servedeck.
- Người dùng Lite (khách hàng hoặc nhân viên): Chỉ có thể theo dõi, điểm danh và giám sát các vấn đề được tạo bởi chính họ.
PHUCBINH GROUP – Hỗ trợ tư vấn và phân phối phần mềm Servedeck
Với 14 năm kinh nghiệm, PHUCBINH GROUP là nhà thầu điện nhẹ, nhà thầu công nghệ uy tín hàng đầu, chuyên cung cấp, triển khai thi công và bảo trì, nâng cấp hệ thống mạng, lắp đặt thiết bị mạng, cho thuê server, sao lưu dữ liệu, IT outsoursing… nhằm đáp ứng hạ tầng công nghệ số, sẵn sàng cho các doanh nghiệp đón đầu xu hướng công nghệ.
Đặc biệt, PHUCBINH GROUP đã được chứng nhận ISO 27001:2022 về an toàn thông tin, đảm bảo bảo mật thông tin và dữ liệu cho các khách hàng, hạn chế nguy cơ tấn cộng mạng.
