Camera AI – Giải pháp chuyển đổi số thông minh cho chuỗi cửa hàng bán lẻ
Nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng, hỗ trợ chuyển đổi số, nhiều chuỗi cửa hàng bán lẻ đã ứng dụng camera AI thông minh với các tính năng giám sát, cảnh báo tụ tập, đếm số người, bảo mật kho hàng…
Tính năng thông minh của camera AI
Camera AI (camera kết hợp trí tuệ nhân tạo) không chỉ đơn thuần là camera giám sát an ninh mà còn là một giải pháp điều hành tập trung, giúp trung tâm thương mại và chuỗi cửa hàng bán lẻ thấu hiểu hành vi khách hàng hơn, kiểm soát tài sản và đưa ra các chiến dịch Marketing, bán hàng phù hợp.
Hệ thống camera AI thường sở hữu các tính năng nổi bật sau:
Đếm số người
Camera AI đếm số người ra vào chính xác, nhờ đó kịp thời cảnh báo các khu vực tập trung đông người, đề phòng các hiện tượng gây mất trật tự hay tiềm ẩn rủi ro thất thoát hàng hoá. Nhờ phát hiện các khu vực đông người, quản lý có thể điều nhân viên bán hàng qua khu vực để hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
Nhận biết khách hàng VIP
Ngoài việc giám sát an ninh và nhận diện khuôn mặt để đếm số người, hệ thống camera thông minh còn được tích hợp tính năng phân biệt trẻ em, ngườ lớn và nhận diện khách hàng VIP (khách hàng đã được lưu trữ thông tin nhận diện trên hệ thống).
Từ đó, chuỗi cửa hàng có thể ngay lập tức kích hoạt chế độ chăm sóc khách hàng VIP.
Cảnh báo xâm nhập
Camera AI có tính năng cảnh báo xâm nhập sẽ được tuỳ chỉnh vùng an toàn. Ngay khi phát hiện có đối tượng vượt vạch kẻ (ảo) hoặc vùng an toàn, camera sẽ nhanh chóng phát cảnh báo tại chỗ và gửi thông tin về hệ thống quản lý. Nhờ đó sẽ giúp tăng cường an ninh cho các khu vực kho hàng, văn phòng làm việc, phòng quản lý…
Cảnh báo hành vi bất thường
Bên cạnh tính năng đếm số người và nhận diện khuôn mặt, nhiều camera thông minh còn được tích hợp khả năng phát hiện và cảnh báo các hành vi bất thường như ngã, đột quỵ. Từ đó, kịp thời hỗ trợ khách hàng và xử lý các tình huống nguy hiểm.
Tham khảo thêm: Camera AI giao thông
Phát hiện thay đổi ngoại cảnh
Camera AI sử dụng trong kho hàng thường được ưu tiên tính năng phát hiện sự thay đổi ngoại cảnh: thiếu thùng hàng, di chuyển thùng hàng, mất hàng hoá… và gửi cảnh báo tới hệ thống giám sát, tránh tình trạng bị mất trộm hàng trong kho.
Cảnh báo nền nhiệt cao
Camera thân nhiệt có khả năng đo nhiệt độ của khách hàng mà không cần tiếp xúc trực tiếp, phát cảnh báo đối với các đối tượng có nền nhiệt cao hơn quy định. Bên cạnh chuỗi cửa hàng bán lẻ, đây là giải pháp được ứng dụng rộng rãi trong các sự kiện tập trung đông người, khu vực công cộng, bệnh viện… nhằm phát hiện sớm người bị sốt.
Báo cháy sớm
Camera AI có khả năng phát hiện và báo cháy sớm nhờ sử dụng trí tuệ nhân tạo để phát hiện khói, phân tích hình ảnh theo thời gian thực. Ngoài ra, người dùng có thể sử dụng kết hợp camera ảnh nhiệt để phát hiện sự thay đổi nhiệt độ khi có cháy.
Giải pháp lắp đặt camera thông minh từ Phúc Bình
Thành lập từ năm 2010, Phúc Bình là nhà thầu thi công điện nhẹ, nhà thầu ICT và hạ tầng an ninh uy tín, với nhiều năm kinh nghiệp thiết kế, tư vấn và lắp đặt hệ thống camera an ninh cho các nhà máy, chung cư, văn phòng, trung tâm thương mại và chuỗi cửa hàng bán lẻ.
Giải pháp camera AI thông minh do Phúc Bình tư vấn thiết kế và thi công cho phép chuỗi cửa hàng có thể quản lý toàn bộ dữ liệu camera trên quy mô lớn, kịp thời nhận được các cảnh báo về xâm nhập, cảnh báo thay đổi ngoại cảnh, báo cháy sớm…
Những dữ liệu này không chỉ giúp tăng cường an ninh của chuỗi cửa hàng mà còn thúc đẩy chuyển đổi số, chăm sóc khách hàng tốt hơn, kịp thời cập nhật hiệu quả của các chương trình khuyến mại, các khu vực thu hút khách…
Đồng thời, quản lý cửa hàng có thể nhanh chóng nhận được báo cáo theo thời gian thực, hợp nhất các nền tảng camera, IoT và AI của toàn doanh nghiệp, phân quyền theo chức năng nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu.
Đặc biệt, Phúc Bình sở hữu đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm và cung cấp chính hãng camera Ipro, camera Honywell, camera Huviron… cùng dịch vụ bảo trì hệ thống camera, hỗ trợ kỹ thuật online 24/7.
